Fahrkartenänderungen, Stornierungen und Rückerstattungen

• Kann ich den Namen, Pass- oder Ausweisnummer auf meinem SBB-Ticket ändern?
• Wird SBB mich entschädigen, wenn mein Zug Verspätung hat?
• Erhalte ich eine Rückerstattung von SBB, wenn mein Zug ausfällt?

• Wie kann ich mein SBB-Ticket stornieren?

  Wo möglich, können Sie Ihre Buchung stornieren, indem Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail klicken.

• Wie kann ich meine Sitzplatzreservierung bei SBB ändern?
• Wie kann ich mein SBB-Ticket ändern?
• Wie lange dauert es, eine Rückerstattung von SBB zu erhalten?
• Was passiert, wenn ich meinen Anschluss aufgrund einer Verzögerung bei SBB verpasse?
• Was passiert, wenn ich meinen SBB Zug verpasse?
• Was sollte ich tun, wenn es einen Streik bei SBB gibt?