Τα περισσότερα εισιτήρια SBB είναι έγκυρα για όλη την ημέρα στη διαδρομή και την ημερομηνία που αναγράφεται στο εισιτήριο. Πρέπει επίσης να χρησιμοποιηθούν για την επιβίβαση στον ίδιο τύπο τρένου. Δεν επιτρέπονται αλλαγές σε ένα εισιτήριο SBB. Όπου είναι δυνατόν, μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης και στη συνέχεια να κάνετε μια νέα κράτηση στο RailClick.com για το επιθυμητό δρομολόγιο.