Paiements

• Puis-je obtenir une facture pour mes billets SBB ?

• Puis-je obtenir une facture TVA de SBB ?

  Selon la pratique de l'Administration fédérale des contributions suisse, la TVA sur les intrants peut être déduite. L'empreinte du taux de TVA et le nom du chemin de fer sur le billet sont suffisants pour la déduction de la taxe sur les intrants.

• Comment puis-je changer la devise par défaut sur le site SBB ?
• Comment puis-je vérifier si ma réservation avec SBB a été effectuée ?
• Quelles formes de paiement puis-je utiliser pour SBB ?
• Que dois-je faire si j'ai perdu la connexion lors du processus de paiement avec SBB ?
• Que dois-je faire si j'ai été débité mais que je n'ai pas reçu mes billets SBB ?
• Que dois-je faire si le paiement échoue lors du processus de réservation sur le site web SBB ?
• Quel système SBB utilise-t-il pour prévenir la fraude en cas de vol ou de perte de carte ?
• Pourquoi SBB facture-t-il des frais de réservation ?
• Pourquoi mon paiement PayPal ne fonctionne-t-il pas avec SBB ?
• Pourquoi mon paiement a-t-il été rejeté par SBB ?