Plaćanja

• Mogu li dobiti račun za svoje karte na SBB?

• Mogu li dobiti račun s PDV-om od SBB?

  Prema praksi Švicarske federalne porezne uprave, moguće je odbiti PDV na ulaz. Otisak stope PDV-a i naziv željeznice na karti dovoljni su za odbitak ulaznog poreza.

• Kako mogu promijeniti zadanu valutu na web stranici SBB?
• Kako mogu provjeriti je li moja rezervacija s SBB uspješno provedena?
• Koje oblike plaćanja mogu koristiti za SBB?
• Što bih trebao učiniti ako izgubim vezu tijekom procesa plaćanja na SBB?
• Što bih trebao/trebala učiniti ako mi je naplaćeno, ali nisam primio/primila svoje SBB karte?
• Što bih trebao učiniti ako plaćanje nije uspješno tijekom procesa rezervacije na web stranici SBB?
• Koji sustav SBB koristi za sprječavanje prijevare u slučaju krađe ili gubitka kartice?
• Zašto SBB naplaćuje naknadu za rezervaciju?
• Zašto moja PayPal uplata ne funkcionira s SBB?
• Zašto je moja uplata odbijena od strane SBB?