Miért nem engedélyezhető a szokásos menetjegy visszatérítése, mert az ára kevesebb, mint 10 euró?

A vasúti szolgáltató által meghatározott normál díjszabás feltételei szerint a 10 euró alatti értékű jegyek nem visszatéríthetők.

Ez a szabályzat azért létezik, mert a visszatérítés feldolgozásának adminisztratív költsége viszonylag magas a jegyárhoz képest. Ezért a visszatérítések csak ennél a minimális összeg feletti jegyekre vonatkoznak, és szükség esetén a szolgáltató által meghatározott büntetés vonatkozik rájuk.

Javasoljuk, hogy a vásárlás előtt tekintse át a díjszabási feltételeket, hogy megismerje a rendelkezésre álló módosítási vagy visszatérítési lehetőségeket.