Politiche ferroviarie

• I bambini di età inferiore ai 14 anni possono viaggiare da soli con SBB?
• Posso portare la mia bicicletta sul treno con SBB?
• Posso portare il mio animale domestico sul treno con SBB?
• Posso portare il mio scooter sul treno con SBB?
• Ho bisogno di acquistare un biglietto per i bambini e quali sono i prezzi speciali con SBB?
• Quanto bagaglio posso portare sul treno con SBB?

• C'è assistenza per le persone con mobilità ridotta su SBB?

  Si consiglia di prenotare l'assistenza con il maggior anticipo possibile se tu o qualcuno con cui viaggi avrà bisogno di aiuto per salire e scendere dal treno. Puoi:

  • Prenotare assistenza
  • Riservare un posto a sedere o uno spazio per la sedia a rotelle
  • Richiedere informazioni su servizi e accessibilità

  Questi servizi possono essere organizzati direttamente con la ferrovia con cui si viaggia. Per informazioni sull'accessibilità e i servizi di mobilità, è possibile visitare il servizio di accessibilità e mobilità di SBB.

• Quali sono i miei diritti di passeggero con SBB?