鉄道政策

• 14歳未満のお子様はスイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)を利用して一人で旅行できますか？
• 電車で自転車をスイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)と一緒に持ち込むことはできますか？
• 電車でペットをスイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)と一緒に連れて行くことはできますか？
• 電車でスクーターをスイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)と一緒に持ち込むことはできますか？
• 子供用のチケットを購入する必要がありますか？また、スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)での特別料金はどのようになっていますか？
• 電車でスイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)を使う場合、どれくらいの荷物を持っていけますか？

• スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)で、身体障害者の方向けの支援はありますか？

  列車の乗り降りなど、お手伝いが必要な場合は、可能な限り早めにアシスタンスを予約することをお勧めします。次のような手配ができます：

  • アシスタンスを予約する
  • 座席や車椅子スペースを予約する
  • 設備やアクセシビリティについて問い合わせる

  これらのサービスは、利用する鉄道会社に直接手配することができます。アクセシビリティとモビリティサービスについての情報は、SBBのアクセシビリティ＆モビリティサービスをご覧ください。

• スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)での私の乗客権利は何ですか？