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チケットの変更、キャンセル、および払い戻し
スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)のチケットに記載された名前、パスポート番号、またはID番号を変更できますか?
スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)は私の列車が遅延した場合、補償してくれますか?
列車
がキャンセルされたり、60分以上遅延した場合、補償を受ける権利があります。
詳細や請求方法については、
SBB
のウェブページをご覧ください。また、同サイトで乗客としての権利についても確認できます。
スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)で電車がキャンセルになった場合、払い戻しは受けられますか?
スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)のチケットをどうやってキャンセルできますか?
スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)で私の座席予約を変更するにはどうすればいいですか?
スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)のチケットをどうやって変更できますか?
スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)から返金を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか?
もしスイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)の遅延で乗り継ぎに間に合わなかった場合、どうなりますか?
もしスイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)の電車に乗り遅れたらどうなりますか?
もしスイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)でストライキが起こったら、どうすればいいですか?
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お問い合わせ (日本時間) 平日: 午前10時 ~午後5時 (昼休み:12時~1時、土日と祝日は休業)
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安全な支払の補償
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