チケットの変更、キャンセル、および払い戻し

• スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)のチケットに記載された名前、パスポート番号、またはID番号を変更できますか？
• スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)は私の列車が遅延した場合、補償してくれますか？
• スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)で電車がキャンセルになった場合、払い戻しは受けられますか？

• スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)のチケットをどうやってキャンセルできますか？

  可能であれば、確認メールにあるリンクをクリックして予約をキャンセルすることができます。

• スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)で私の座席予約を変更するにはどうすればいいですか？
• スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)のチケットをどうやって変更できますか？
• スイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)から返金を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか？
• もしスイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)の遅延で乗り継ぎに間に合わなかった場合、どうなりますか？
• もしスイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)の電車に乗り遅れたらどうなりますか？
• もしスイス連邦鉄道 (スイスれんぽうてつどう)でストライキが起こったら、どうすればいいですか？