- 현지에서 갑작스러운 파업 시, 역 직원 및 티켓 오피스 직원에게 도움을 요청하여 다른 대체편으로 탑승을 요청해주셔야 합니다.
- 파업일이 미리 고지된 경우, 저희 레일클릭으로 문의주시면 환불 또는 티켓 변경을 도와드립니다.
문의시간: 평일 오전 10시~오후 5시 (점심시간: 12시~1시) / 주말, 공휴일 휴무
문의 방법: 카카오톡 [클릭] or 카톡에서 "레일클릭" 검색 또는 유선문의
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고객센터 운영시간: 평일 10~17시(공휴일 휴무)
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