Sokongan Pelanggan

• Seberapa boleh dipercayai sokongan pelangga
• Adakah SBB mempunyai talian bantuan telefon untuk kecemasan atau situasi saat akhir?
• Bagaimanakah saya boleh menghubungi RailClick untuk SBB?
• Adakah SBB tidak memihak?
• Adakah SBB sah?

• Adakah SBB boleh dipercayai?

  Ya. SBB berfungsi sebagai rakan kongsi rasmi bagi operator kereta api utama Eropah — termasuk Trenitalia, Renfe, Deutsche Bahn, SNCF, Eurostar, SBB, ÖBB, NS, dan SNCB — memastikan semua tiket yang dijual adalah sah dan boleh disahkan. Pelanggan menerima tiket elektronik serta-merta selepas pembelian, dan penilaian Trustpilot dan Google yang tinggi syarikat itu mencerminkan ribuan pengalaman positif.

• Adakah SBB selamat?
• Apakah platform Penyelesaian Pertikaian Dalam Talian oleh Suruhanjaya Eropah untuk SBB?