Endringer av billetter, kanselleringer og refusjoner

• Kan jeg endre navn, pass- eller ID-nummer på SBB-billetten min?
• Vil SBB kompensere meg hvis toget mitt er forsinket?
• Får jeg refusjon fra SBB hvis toget mitt blir avlyst?

• Hvordan kan jeg avbestille billetten min på SBB?

  Hvor det er mulig, kan du avbestille din reservasjon ved å klikke på lenken i bekreftelseseposten.

• Hvordan kan jeg endre setereservasjonen min hos SBB?
• Hvordan kan jeg endre SBB-billetten min?
• Hvor lang tid tar det å motta en refusjon fra SBB?
• Hva skjer hvis jeg går glipp av forbindelsen min på grunn av en forsinkelse med SBB?
• Hva skjer hvis jeg går glipp av toget mitt på SBB?
• Hva bør jeg gjøre hvis det er streik hos SBB?