Obsługa Klienta

• Jak niezawodne jest wsparcie klienta SBB?
• Czy SBB posiada telefoniczną pomoc w nagłych wypadkach lub sytuacjach ostatniej chwili?
• Jak mogę skontaktować się z RailClick dla SBB?

• Czy SBB jest bezstronny?

  Tak. SBB jest platformą wielooperatorową, co oznacza, że zapewnia dostęp do biletów z kilku europejskich spółek kolejowych, a nie promuje jednego dostawcy. To podejście zapewnia neutralność i przejrzystość, umożliwiając podróżnym porównanie rozkładów jazdy, cen i warunków w jednym miejscu. Zasady taryfowe i zwrotów zawsze określają poszczególni operatorzy kolejowi, a SBB wyraźnie przekazuje te polityki klientom.

• Czy SBB jest legalny?
• Czy SBB jest niezawodny?
• Czy SBB jest bezpieczny?
• Co to jest platforma do rozwiązywania sporów online Komisji Europejskiej dla SBB?