Większość biletów SBB jest ważna przez cały dzień na trasie i datę określoną na bilecie. Muszą być także użyte do wejścia na ten sam typ pociągu. Jakiekolwiek zmiany w bilecie SBB są niedozwolone. W miarę możliwości, można anulować swoją rezerwację klikając na link w mailu potwierdzającym, a następnie dokonując nowej na stronie RailClick.com na żądaną trasę.