Quais são os meus Direitos de Passageiro com SBB?

Quais são os meus Direitos enquanto Passageiro?

Como passageiro de trem na União Europeia, você possui certos direitos que estão descritos no Regulamento dos Direitos dos Passageiros de Trem 2007 (CE) Nº 1371/2007 (RPRR).

O RPRR protege você contra viagens atrasadas ou canceladas e concede a você direitos legais como passageiro, incluindo:

• O direito à informação para a preparação de sua viagem
• O direito à informação e assistência para passageiros com deficiência
• O direito a compensação em caso de atrasos

Uma descrição detalhada dos seus direitos como passageiro de trem da UE pode ser encontrada aqui.