Plăți

• Pot să primesc o factură pentru biletele mele de pe SBB?

• Pot obține o factură cu TVA de la SBB?

  Conform practicii Administrației Federale a Taxelor din Elveția, TVA-ul pentru input poate fi dedus. Amprenta ratei TVA și numele căii ferate pe bilet sunt suficiente pentru deducerea taxei pe input.

• Cum pot schimba moneda implicită pe site-ul SBB?
• Cum pot verifica dacă rezervarea mea cu SBB a fost procesată?
• Ce forme de plată pot folosi pentru SBB?
• Ce ar trebui să fac dacă am pierdut conexiunea în timpul procesului de plată cu SBB?
• Ce ar trebui să fac dacă mi s-a perceput plata, dar nu am primit biletele de pe SBB?
• Ce ar trebui să fac dacă plata nu este realizată cu succes în timpul procesului de rezervare pe site-ul SBB?
• Ce sistem folosește SBB pentru a preveni frauda în caz de furt sau pierdere a cardului?
• De ce SBB percepe o taxă de rezervare?
• De ce nu funcționează plata mea PayPal cu SBB?
• De ce mi-a fost respinsă plata de către SBB?