Zmeny lístkov, zrušenia a vrátenie peňazí

• Môžem zmeniť meno, číslo pasu alebo číslo občianskeho preukazu na mojej SBB lístku?
• Bude ma SBB kompenzovať, ak bude môj vlak meškať?
• Dostanem refundáciu od SBB, ak môj vlak je zrušený?
• Ako môžem zrušiť svoj lístok na SBB?
• Ako môžem zmeniť svoju rezerváciu sedadla s SBB?

• Ako môžem zmeniť svoj lístok na SBB?

  SBB, známe svojou rozsiahlou sieťou švajčiarskych vlakov, nemá oficiálnu limitu na batožinu. Pravidlom je, že musíte byť schopní samostatne zvládnuť svoju batožinu a bezpečne ju uložiť v priestoroch pre batožinu, ktoré sú umiestnené po celom vlaku. Kufre a ďalšie predmety by nemali blokovať chodby alebo dvere. To zabezpečuje bezpečnú a pohodlnú cestu na švajčiarskych železniciach.

• Ako dlho trvá, kým dostanem refundáciu od SBB?
• Čo sa stane, ak kvôli meškaniu s SBB nestihnem svoje nadväzujúce spojenie?
• Čo sa stane, ak nestihnem môj vlak SBB?
• Čo by som mal robiť, ak je štrajk s SBB?