Väčšina lístkov SBB je platná celý deň na trase a dátume uvedenom na lístku. Musia byť tiež použité na nástup do rovnakého typu vlaku. Akékoľvek zmeny lístka SBB nie sú povolené. Tam, kde je to možné, môžete zrušiť svoju rezerváciu kliknutím na odkaz v potvrdzovacom emaili a potom si na RailClick.com vytvoriť novú rezerváciu pre požadovanú trasu.
Zmeny lístkov, zrušenia a vrátenie peňazí
- Môžem zmeniť meno, číslo pasu alebo číslo občianskeho preukazu na mojej SBB lístku?
- Bude ma SBB kompenzovať, ak bude môj vlak meškať?
- Dostanem refundáciu od SBB, ak môj vlak je zrušený?
- Ako môžem zrušiť svoj lístok na SBB?
- Ako môžem zmeniť svoju rezerváciu sedadla s SBB?
Ako môžem zmeniť svoj lístok na SBB?
- Ako dlho trvá, kým dostanem refundáciu od SBB?
- Čo sa stane, ak kvôli meškaniu s SBB nestihnem svoje nadväzujúce spojenie?
- Čo sa stane, ak nestihnem môj vlak SBB?
- Čo by som mal robiť, ak je štrajk s SBB?