Järnvägspolitik

• Kan barn under 14 år resa ensamma med SBB?
• Kan jag ta med min cykel på tåget med SBB?
• Kan jag ta med mitt husdjur på tåget med SBB?
• Kan jag ta med min sparkcykel på tåget med SBB?
• Behöver jag köpa biljett för barn och vilka är de särskilda priserna med SBB?
• Hur mycket bagage kan jag ta med på tåget med SBB?
• Finns det hjälp för personer med nedsatt rörlighet på SBB?

• Vad är mina passagerarrättigheter hos SBB?

  Vilka är mina passagerarrättigheter?

  Som tågpassagerare i Europeiska unionen har du vissa rättigheter som är fastställda i förordningen om järnvägspassagerares rättigheter från 2007 (EG) nr 1371/2007 (RPRR).

  RPRR skyddar dig vid försenade eller inställda resor och ger dig lagstadgade rättigheter som passagerare, inklusive:

  • Rätt till information inför din resa
  • Rätt till information och assistans för passagerare med funktionsnedsättning
  • Rätt till ersättning vid förseningar

  En detaljerad beskrivning av dina rättigheter som järnvägspassagerare i EU kan du hitta här.