Изменение билетов, отмена и возврат средств

• Могу ли я изменить имя, номер паспорта или идентификационный номер в моем билете на SBB?
• Будет ли SBB компенсировать мне задержку поезда?
• Вы получите возврат средств от SBB, если ваш поезд будет отменён?

• Как я могу отменить свой билет на SBB?

  Где это возможно, вы можете отменить ваше бронирование, кликнув по ссылке в подтверждающем электронном письме.

• Как я могу изменить своё бронирование места на SBB?
• Как мне изменить билет на SBB?
• Сколько времени занимает получение возврата средств от SBB?
• Что произойдет, если я не успею на пересадку из-за задержки с SBB?
• Что произойдет, если я опоздаю на свой поезд SBB?
• Что мне делать, если происходит забастовка на SBB?