Изменение билетов, отмена и возврат средств

• Могу ли я изменить имя, номер паспорта или идентификационный номер в моем билете на SBB?
• Будет ли SBB компенсировать мне задержку поезда?
• Вы получите возврат средств от SBB, если ваш поезд будет отменён?
• Как я могу отменить свой билет на SBB?
• Как я могу изменить своё бронирование места на SBB?

• Как мне изменить билет на SBB?

  SBB, известная своей обширной сетью швейцарских поездов, не имеет официальных ограничений на количество багажа. Как правило, вы должны быть в состоянии самостоятельно справляться со своим багажом и размещать его в специально предназначенных для этого местах по всему поезду. Чемоданы и другие предметы не должны мешать проходу или блокировать двери. Это обеспечивает безопасное и комфортное путешествие на швейцарских железных дорогах.

• Сколько времени занимает получение возврата средств от SBB?
• Что произойдет, если я не успею на пересадку из-за задержки с SBB?
• Что произойдет, если я опоздаю на свой поезд SBB?
• Что мне делать, если происходит забастовка на SBB?