Železniške politike

• Ali lahko otroci, mlajši od 14 let, potujejo sami z SBB?
• Ali lahko na vlak vzamem svoje kolo z SBB?
• Ali lahko na vlak s SBB vzamem svojega ljubljenčka?
• Ali lahko na vlak vzamem svoj skiro s SBB?
• Ali moram kupiti vozovnico za otroke in kakšne so posebne cene pri SBB?
• Koliko prtljage lahko prinesem na vlak z SBB?

• Ali je na SBB na voljo pomoč za osebe z omejeno mobilnostjo?

  Priporočamo, da storitve asistence rezervirate čim prej, če vi ali nekdo, s katerim potujete, potrebujete pomoč pri vstopanju in izstopanju iz vlaka. Lahko:

  • Rezervirate asistenco
  • Rezervirate sedež ali prostor za invalidski voziček
  • Poizvedujete o objektih in dostopnosti

  Te storitve lahko uredite neposredno pri železniškem prevozniku, s katerim potujete. Za informacije o dostopnosti in storitvah mobilnosti lahko obiščete Spletno stran o dostopnosti in mobilnosti pri SBB.

• Kakšne so moje pravice kot potnika pri SBB?