Zakaj moja običajna vozovnica ne omogoča vračila, ker je njena cena pod 10 evrov?

V skladu s pogoji običajne tarife, ki jih določa železniški operater, vozovnice z vrednostjo pod 10 € niso povratne.

Ta politika obstaja zato, ker so administrativni stroški obdelave vračila relativno visoki v primerjavi s ceno vozovnice. Zato se povračila nanašajo le na vozovnice, katerih vrednost presega to najmanjšo vrednost, in kadar je primerno, so kazni, ki jih določi operater.

Priporočamo, da pred nakupom pregledate pogoje tarife, da boste razumeli razpoložljive možnosti sprememb ali vračil.